Poisťovňa Genertel je súčasťou medzinárodnej skupiny Generali Group, ktorá bola založená v roku 1831, čo jej umožňuje využívať know how z Nemecka, Francúzska, Talianska a Maďarska.

Na Slovenskom trhu je Genertel najmladšou a súčasne aj 11. poisťovňou, ktorá poskytuje povinné zmluvné poistenie. Pôsobí tu od roku 2010.

V roku 2014 poisťovna zmenila názov na Generali Poisťovňa, a.s., odštepný závod Genertel. 

V decembri 2021 prišlo k spojeniu spoločností Generali Poisťovňa, a.s. a Generali Česká pojišťovna, a.s. Od tohto obdobia Genertel pôsobí pod oficiálnym názvom Generali Poisťovňa, pobočka poisťovne z iného členského štátu, používateľ ochrannej známky Genertel.

Genertel ponúka povinné zmluvné poistenie najmä cez internet a telefón. Je prvou online poisťovňou na Slovensku. Má však aj kamennú pobočku v Bratislave.